Dépannage de mon ordinateur

Bonjour,

Je crois que mon ordinateur est en panne et qu'il a besoin d'un depannage informatique.

Pouvez vous me conseiller si je vous explique le problème que je rencontre ?

Il faut avouer que je suis très nul et que je sais à peine changer les piles de ma souris !

Depuis quelques temps, je trouve que mon ordinateur se bloque en permanence et quand ça arrive, il faut que j'attende environ 1 minute a chaque fois pour que ça se débloque..

je ne sais pas du tout d'où cela peut venir ? une idée des spécialistes de l'informatique ?

Bonjour,

Un ordinateur qui a tendance à se figer ou à se bloquer en permanence lorsque tu t'en sers est un ordinateur qui est endommagé par une panne informatique matérielle ou par une panne logicielle.

As tu essayé de scanner complètement ton pc avec un antivirus afin de rechercher d'éventuels virus qui pourraient être responsable de cette lenteur ?

Autre point important, il faut que tu vérifies l'activité de ton processeur et l'utilisation de la mémoire vive de ton ordinateur en observant le gestionnaire des tâches de Windows.

Pour cela, tu fais un clic droit sur la barre en bas de Windows et tu sélectionnes "Gestionnaires des tâches" dans la boite de dialogue.

Tu vas bien voir, si ton processeur est en permanence à 80 ou 90 % d'utilisation, c'est que effectivement il y a un processus système qui te bouffe tout et ralentit énormément ton ordinateur.

De même pour la mémoire vive, il faut vérifier que la mémoire RAM disponible soit supérieure à celle utilisée, sinon cela signifie également qu'il y a une panne quelque part.