changement de Livebox


Grouillon

Le Mar 10 Mar, 2009 01:34 :

Bonjour,

Ma livebox est en panne, enfin je pense car j'ai pleins de déconnexions et elle fait des clacs assez bizarre...

J'ai appelé Orange hier et le technicien que j'ai eu m'a fait faire pleins de tests sur la Livebox pour en déduire que elle avait une panne matérielle.

Ils m'ont proposé de changer de livebox et de me la faire livrer en points colis retrait.

quelqu'un a déjà fait cela et est ce que c'est rapide et fiable ? car je me sers de ma livebox et de internet pour mon travail et meme si elle est en panne je ne peux pas rester trop longtemps sans avoir une connexion internet qui marche bien...

merci pour vos conseils et votre aide.

Fred

Le Mar 10 Mar, 2009 13:29 :

Si ta livebox est en panne dans tous les cas il faut bien la changer.

Donc je te conseille de faire appel au service après vente de Orange pour qu'il te change ta livebox.

Je l'ai déjà fait et c'est très rapide.. en 2 jours la nouvelle Livebox était disponible dans le point relais qu'ils m'avaient indiqué.

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